よく頂く質問

とりあえず新規登録をしても費用はかかりませんか？

もちろんです。事業所の新規登録をするだけで、利用者情報管理システムが無料で利用できます。利用者の人数が多くなれば、利用者の受給者証に記載されている、サービス種別ごとに「支給量」や「支給決定期間」など、事業者は常にその支給決定の情報を管理し、必要に応じて相談員や市役所など援護市町村の職員に相談や申請、または利用者の申請の補助などを行う必要があります。しかしシステムを利用することで支給決定期間が近づいてくると、自動的に登録された通知先メールアドレスに通知の連絡が入るようになっているので更新を忘れることがありません。他にも色々機能がありますので、詳しくは利用者情報管理システムの製品紹介のページを御覧ください。

5000円まで無料とありますが、具体的な例を教えてください。

例えば、障害福祉の地域生活支援サービスの移動支援において、月に10件ほど外出における移動支援を行い、市町村への請求合計額が7万円だったとします。これにシステム利用料として5％がかかりますが、7万円の5%は3500円ですので特別割引の5000円以下となり、この月はシステム利用料の請求は0円となります。これによって事業所様の売上が少なく運営が大変な時期にシステム利用料でご負担をおかけすることはありません。

同じ事業所で複数のアカウントを作成しても良いですか？

出来ません。これは利用規約に違反することになります。例えば１人の利用者ごとにアカウントを作成すれば、1000人の利用者を管理していても全額無料にできてしまう可能性があるためです。すでにこのシステム自体が一般のシステム利用料からすれば、破格の安さになっておりサーバーの運用や保守・点検、市町村ごとのフォーマット変更など、多岐に渡る開発作業を行うスタッフに払う給料がなくなり倒産となれば、そもそもシステムが利用できなくなってしまいます。どうかご理解を賜りたくお願い申し上げます。

他の事業所に紹介したら何かお得な事はありますか？

金銭的なものやプレゼント的なものはありません。ただシステム上連携を取れる部分などにおいては、情報の連絡ミスが減り同じような書類を作成する場合に、作業が効率よくなるなどのメリットはあります。